深入了解客户的需求
这始终是一个非常有意思的话题，因为可能你永远不知道客户的真实需求在哪儿。在做了很多努力，下了很多血本之后，最后的结果可能是客户的一句话：你的路好像走错了耶 
所以，得出的一个教训就是，在做一件比较重要的事情之前，一定要深入了解干系人的需求，单单地去揣摩那是没有用的。今天看一个朋友的博客，上面说战略很重要，刘备同学因为战略没有搞清楚，白做了好几年，张飞、关云长等兄弟也白跟了其那么长时间。而在和诸葛先生茅庐中确定三分天下战略之后，很快就赢得了自己的地位。用句大白话来说，做事情之前，先确定目标吧！
This entry was posted on 星期二, 十一月 3rd, 2009 at 4:39 下午 and is filed under 管理. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.